Shipping Info

運輸及配送須知 Shipping Information

感謝支持本地農產!為確保食品安全及最佳品質,請在下單前細閱以下配送條款。

請注意:常溫產品與急凍貨品之運費及配送方式為獨立計算。

1. 基本規則

  • 分類發貨: 常溫產品(如啤酒)與急凍產品(如餃子)將分開包裝及發貨,收貨時間可能略有不同。

  • 發貨時間: * 鮮貨/急凍產品: 收到訂單後,將於預定日期從農夫/工場取貨並即日發貨。

    • 個別乾貨產品: 收到訂單後,需 1 至 2 週時間發貨。

  • 運費自付: 除另有註明的免運活動外,所有產品均由買家收貨時自付運費


2. 配送方法選擇

A. 提取點自取 Pick-up Point

  1. 地點限定: 只限產品描述所提及之特定提取點。

  2. 填寫地址: 請於結帳時的寄送地址欄填寫該提取點名稱。

  3. 額外費用: 提取點有機會因應產品特性(如需低溫存放),額外收取夾運或存倉手續費用。

  4. 取貨時限: 提取點空間有限,請於收到通知後盡快取貨。

B. 順豐速運到付 (只限乾貨 / 常溫產品)

  1. 適用範圍: 只限常溫乾貨(如手工啤酒、品牌周邊)

  2. 填寫地址: 可選擇填寫順豐站代碼智能櫃編號

  3. 嚴禁限制: 急凍產品(餃子、薯餅)絕對不可使用此方式,否則將導致產品溶化變質,損失由買家承擔。

C. 順豐冷運到付 (急凍產品專用 )

  1. 地址要求: 只限送貨上門地址(住宅或辦公室)

  2. 嚴禁限制: 不可寄往普通順豐站、智能櫃或 7-11 等自取點(因無急凍存倉設備)。

  3. 派送原則: 採用專業 -18°C 冷鏈配送。請確保收件地址有人即時收貨並放入冰箱,以維持食安品質。

  4. 運費參考: 冷運到付運費通常較普通快遞高,最終運費以順豐收費為準。